Avaliação mais destacada
Experiência em atendimento ao usuário e infraestrutura
Valorado 3 Março 2022. Analista de Service Desk Júnior, São Paulo
Atuando na área da Tecnologia da Informação dando suporte técnico ao usuário com atendimento remoto, field N1 e N2 atualmente como Analista de Service Desk JR. Controlando chamados e gerenciando SLA, configuração, monitoramento de sistemas, domínio da ferramenta Active Directory (criação permissões) e Office 365 na Secretaria da Fazenda SP. Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Universidade Paulista. Habilidade para desenvolvimento web utilizando HTML5, CSS, JAVASCRIPT é Bootstrap